小筠（化名）是個平凡的國小三年級女生，這是她家的晚餐場景：一家人邊吃飯邊看電視新聞，小筠指著螢幕對媽媽說，「那個開挖土機的人好髒，他一定不愛乾淨。」媽媽回，「妳如果不好好讀書，長大可能就會去做那種工作。」

除了上述涉及貶抑他人，卻習以為常的對話，今年從高中生園遊會攤位以「烯環鈉」為名，諧音「死番仔」涉歧視原住民，到大學系學會選舉候選人，發表「A罩杯以下女生國防必修兩學分」等涉性別偏見的政見，一連串校園歧視時事，讓大眾反思「為何孩子把歧視語言當玩笑，還覺得理所當然？」

從嘴巴說出的話往往反映一個人看世界的方式。這些起因於說者不夠了解他人，自以為沒惡意，聽者卻感到受傷的微歧視言論說久了，骨子裡根深柢固的偏見，更易在人際衝突發生時，演變成更傷人的言語歧視，甚至肢體霸凌。

長期關注霸凌議題的兒福聯盟呼籲，當孩子間微歧視、嘲笑發生時，若能即早介入，培養相互尊重的態度、理解彼此的同理心，就能從根本處預防，避免傷害擴大成霸凌。

課表上沒有一堂課叫做同理心、零歧視，若想教會學生這些能力，要靠機會教育。《親子天下》整理三位教養專家和現場老師建議，歸納出四種立即上手的機會教育做法。

建議1明白「每個人本來就不同」

米露谷心理治療所所長駱郁芬表示，在孩子的成長過程中，一定會注意到自己和別人的不同，比如國小孩子說：「新轉來的同學皮膚顏色黑黑的，好奇怪喔！」家長可以回應，「轉學生的膚色很深，其實是世界上有很多人的皮膚是不同顏色喔！我們來看看。」讓孩子明白「跟我不同，是很正常的事」。

其次，當孩子知道每個人都可能不一樣，就有可能去比較「誰比較好、誰比較不好」，如果有了比較和價值判斷，就會有歧視。

以前面提到的例子為例，孩子說，「媽媽，開挖土機的人身上好髒，很不愛乾淨。」時，家長需要介入讓孩子理解，有些工作本來就會弄髒（事實差異），但跟本人是否愛乾淨（價值判斷）無關。可以回答，「他身上很髒是因為很認真工作，蓋房子的環境本來就會把自己弄髒，表示他們很辛苦在蓋房子，並不是他不愛乾淨。」

建議2帶孩子玩角色扮演，學同理

兒盟發言人李宏文分享，家長可以從繪本、卡通、電影內容著手進行機會教育，例如與孩子一起看電影《史瑞克》，可以發現費歐娜公主與眾不同、有著綠色的皮膚與獨特五官，家長可以與孩子討論「美的定義是什麼？」、「如何看待不同長相的人？」

場景移到校園中，老師也可以在課堂中用角色扮演教學。李宏文舉例，可請一名學生坐在中間、身上貼滿標籤，請一旁的同學分享，「看見他身上被貼滿標籤，你怎麼想？你的感覺是什麼？」、「你會想阻止這事情嗎？還是你會想轉過身去、裝作沒看到呢？為什麼？」透過分享，讓孩子知道歧視者、被歧視者、旁觀者的觀點。

苗栗縣三義高中國中部公民老師彭心儀，也在課堂運用角色扮演，教學生換位思考。她站在台前，向正扮演乘客的學生遞出麥克風詢問，「當你被我說：『黑鬼滾開，你沒資格坐這裡』的感受是什麼？」

這堂課，彭心儀還原國中七年級公民課本所述的羅莎．帕克斯（Rosa Parks）公車事件情境，此事件發生在一九五五年的美國，司機要求坐在有色人種區第一排的四個黑人，應讓位給白人乘坐，其中一位就是帕克斯，但她拒絕了司機因而被捕，引發抵制蒙哥馬利公車運動，後來美國國會稱她為「現代民權運動之母」。

建議3理解他人情緒，提升社交技能

至於孩子能否換位思考自己已經傷害別人，基礎是要能夠理解他人的情緒、想法和立場。駱郁芬表示，從日常的對話就可以引導孩子去思考，「這樣講別人會不會受傷？」、「如果別人用同樣的語言評論你，會有什麼感覺？」

例如孩子說，「媽媽好胖、這樣好醜！」「弟弟喜歡玩洋娃娃，就像女生一樣，好奇怪。」家長可以直接回應，「你這樣講，媽媽覺得很受傷、很傷心，我覺得很難過。」

也可以引導弟弟說出自己的感覺，讓孩子了解，這樣的話會讓人受傷，並不適當。之後再進一步帶孩子了解胖瘦、性別氣質等都是每個人的差異，並沒有好壞之分。

建議4建立自我認同感

駱郁芬觀察，孩子對於這個日常生活中的價值判斷、是否能尊重差異，絕大部分都是受到周遭環境的影響，以及周遭的大人是否給予孩子足夠的尊重，讓孩子能保有「自我價值感」，不會因為自己的優勢被威脅，而去歧視、傷害別人。

她舉例，如果家長常常跟孩子說，「你不好好讀書，以後就只能當工人、做黑手，不會有前途！」其實就在告訴孩子：「工人和黑手比較差，是不認真的人才會去當」。

或有些成年人聊天時會說「外勞本來就很懶」，類似這樣的價值判斷，都會埋下孩子對他人歧視的種子。

至於自我價值感，駱郁芬解釋，是讓孩子知道「我很好，並不是因為成績好或者其他別人認為有價值的標籤，而是我知道自己是一個很棒的人」。

這樣的自我認同感的培養，也來自家長日常生活中不會用其他標籤或能力去評斷孩子，避免孩子有「有好成績的才是好孩子」、「能賺大錢才是成功的人」等，這樣對自我的評斷。

駱郁芬說，如果孩子過度仰賴這些標籤來證明自我價值，就很有可能會在其他族群取得同樣成就時，因為備感威脅，而用「歧視」的態度來對待人。

從辨識人與人間的差異、換位思考、理解他人情緒到建立自我認同，當每個孩子都搞懂自己與身邊的人不一樣，且知道自己的優勢和獨特，「零偏見校園」與我們的距離，勢必愈來愈近。

註：本文整理自親子天下網站〈三個教養方法，教出尊重多元、不歧視的孩子〉、〈「學生選舉」都這樣玩？學生無法分辨歧視言論該怎麼教？〉。

教反歧視，養出同理心的4個方式

1. 帶孩子認識差異、接納不同

2. 用繪本卡通、角色扮演等體會感受

3. 在日常對話思考別人心情

4. 不用標籤評斷孩子