文：黃天豪
成功的心理準備在於「凡事儘量往好處想，同時仍有一小部份做最壞的打算」；這就好比先打一支「心理疫苗」，讓我們在遭遇這些情緒衝擊時，可以獲得「心理抗體」，安穩度過。
〈恐懼〉
最近和一個因家人採檢（偽）陽性、被隔離兩天三採的朋友談過話。
他是醫事人員，有三個孩子，太太肚子裡還有第四個。當時，幾個孩子輪流出現上呼吸道症狀與發燒，加上他曾到過風險區域；於是幾天之間，他很警覺地分別帶出現症狀的孩子前往急診兩次。後來接到通知結果：他是陰性，但大兒子竟是陽性。於是，在接到衛生局電話的十幾分鐘後，老婆陪著大兒子坐上救護車先前往醫院；而他趕忙隨意收拾三大包行李，準備帶著兩個小的，再坐另一台救護車到醫院急診篩檢，也預備接受可能的住院隔離。
當時，他腦中滿滿的想法都是「怎麼辦？」
「孩子怎麼辦？他們都是高風險⋯⋯」「誰要陪孩子進去隔離？」「老婆懷孕了，怎麼照顧小的？」「可是現在沒有其他人可以來幫忙⋯⋯」「同事怎麼辦？」「隔離要準備什麼？」「要帶牙刷嗎？」「最近接觸過的病人怎麼辦？他們大多沒辦法好好照顧自己⋯⋯」⋯⋯
每想到一個「怎麼辦」，他的心就不停沈下去；但有些部分，甚至是連想都不敢想下去。
另一個寫下經歷的朋友是位臨床心理師。她接到通知，某天會談的某位個案確診。「當下腦袋一片空白，很不確定當天對方是否有拉下口罩，在這之前我已經和孩子在家宅了一個禮拜，若我是無症狀帶原怎麼辦，心理很不安。」
這陣子，有年輕且無慢性病史的確診者猝死，讓「隱形缺氧」的話題浮上檯面。這也讓許多年輕的學子惶惶不安、蠢蠢欲動，真的開始感到害怕。
「恐懼」，是人們在此刻第一個可能會出現的強烈情緒。我們感受到生死的威脅逼近，想要戰鬥（如果有對手的話）或逃跑（如果逃得掉的話），若打不過、逃不走，還可能進入凍結癱瘓。
「恐懼」，是為了提醒我們威脅有多靠近，提醒我們每日如常的生活其實可能是一種幻想。適當的恐懼，讓我們得以正視風險的存在、做出未雨綢繆的準備。
〈自責〉
沒有人是一座孤島，我們活在社群中。當想到自己可能影響到的其他人，會有另一種強烈的情緒出現：「自責」。
談到自責，不由得讓我想起SARS當年，好友兼同事心怡發燒疑似染疫，被居家隔離的經過。
當時，我們都在台大醫院實習。她在神經科，我和另一個同學勝翔在家醫科。疫情初起，人心惶惶；SARS是新的敵人，無人熟悉；學校對於是否要召回實習生，意見分歧。我們雖然會盡量避免在大樓間移動（當天只待在舊館做門診業務，或只待在新館做病房業務），但同學間仍忍不住抱團取暖、互相打氣。
就是這個忍不住，讓我們三人在某天中午一起吃了飯。而後當天傍晚，心怡發燒了。
她說，當時的她，其實沒有太多害怕，但想到我和勝翔，心中滿滿自責，反覆想著會不會因此害到我們。當打電話告知我們的時候，想要強顏歡笑，卻笑中帶淚。
作家陳茻最近也寫下一篇經歷，提到「第一時間想起妻小家人，而後馬上又想起我的學生。我開始回憶我上課的時候有沒有把口罩戴好。有吧，我有好好消毒吧，我如何如何。但無論如何去想，總有一股不理性的自責情緒緩緩升起。」
「自責」，不是犯錯的人才會有的情緒。當此之時，即使每天小心翼翼帶著口罩、噴酒精消毒的人，也無法百分之百確認自己不會被傳染。如果已經萬般小心，卻還是確診、更感染身邊最愛的親友，那樣的自責，其實比什麼都更龐大。
「自責」，讓我們感受到對身邊他者的強烈責任，讓我們真的看見他人的存在、把他人安危放在心上。適當的自責，其實會產生人與人之間的連結，也讓我們對他人多一些慈悲與利他。
〈無助〉
回到第一個故事中的朋友。當他去到急診，又是另一個挑戰。雖然在路上福至心靈，趕忙跟小朋友說了要「讓棉花棒到鼻孔裡探險」的故事，但實際上來到急診，篩檢的不舒服仍然是小朋友難以忍受的。於是，他一手抱著四歲多正在大哭的老二，試圖控制他被採檢；另一手還得壓著一歲多、採檢完也在大哭還掛著鼻血的老么。而三袋行李，身邊沒人敢幫忙、又怕地板髒，該放還是掛在身上？那模樣，說多狼狽有多狼狽。
沒有人能告訴他接下來會發生什麼事，沒有人能回答他腦中那堆「怎麼辦」的問題。我幫他命名出當時那種強烈的感覺，其實不是恐懼，更多是「無助」。
陳茻也寫到：「有太多事我需要弄清楚了。我到底何時要被隔離？如果我確診，那妻子孩子該如何安置？孩子只有兩個月，有社工會接手嗎？我需要去篩檢嗎？有防疫專車會來嗎？什麼條件符合才會被匡列？沒有答案，只有不斷重複的台詞：『我們不清楚』『要等疫調單位』『要醫生判斷』電話那頭的聲音聽起來很茫然，我不知道我為什麼要生氣，我知道他也無助。」
心理學家曾經做過這樣的實驗：實驗者讓狗待在籠子裡，每當警示燈亮起，地板就通電。通電時，狗可以跳過小柵欄，逃到沒有電的另半邊籠子裡。很快地，狗兒就學會「看到警示燈就跳到另一邊」。不過，心理學家後來做了壞心的版本：即使逃到另半邊籠子，地板還是有電。於是很快地，狗兒又學會了：「做什麼都沒用」；當警示燈亮起，牠會趴在地板上，縮起身體，等待電流過去。最後，即使把牠放回正常的、逃得掉的籠子，牠也仍舊會縮在地板等待，放棄得以不被電的機會。
「無助」，正是當我們認為「做什麼都沒用」時，心中最強烈的感受。我們不知道自己可以做什麼，或覺得自己嘗試了所有的努力，仍無法改變困境。這樣的感受，甚至可能讓我們看不見環境的改變與機會的出現。
「無助」，其實也是一種保存能量的方式，讓我們在真正無望的情境中，不浪費多餘的體力、腦力與心力。適當的無助，也可能讓我們願意放下尊嚴，開口尋求幫助，從而創造出過去未曾接觸到的資源。
〈委屈〉
台北市議員林亮君，前陣子也被隔離採檢。她的臉書貼文有這麼一段：「同仁打電話給民眾，說由於我們辦公室有確診者，某日您前來服務處也將會被匡列，希望您要自主管理到某日，沒想到電話那頭是一陣狂罵『垃圾，你們都是垃圾！會害我得病不能出門』，也有民眾對我的確診同仁指指點點說一些十分難堪的話語。我實在很生氣，也十分心疼。」
前面那位帶著兩個孩子前往急診的朋友，也描述當他坐上救護車時，聽見鄰居用力關門、大聲耳語的聲音。後來他身邊謠言四起，甚至有來自其他縣市的朋友傳訊詢問，聽說有人確診云云（渾然不知他正是謠言的中心，而且其實他沒有確診）。沒錯，當疑似確診或確診時，可能會遇到最殘酷的人性：排斥。
中古世紀，歐洲蔓延著痲瘋病；高度的傳染性，讓世人極度恐懼。為了擺脫威脅，開始有人把病人放在船上，漂流遠方，史稱「愚人船」。於是，這些被排斥的異己之聲，再也沒有人願意聆聽。林亮君那種生氣與心疼的感覺，其實是一種「委屈」。
「委屈」是當我們自認沒有做錯什麼，卻被誤解、錯待、冤枉，卻無從辯解、無人聆聽、無法靠近時的痛苦感受。委屈的人覺得自己明明不是故意（染疫）的，卻感覺自己被（社會）放逐了。
「委屈」的人常常會生氣，因為我們心裡有滿滿壓抑的感覺想要釋放。委屈讓我們想要用力伸展、用力表達出自己。適當的委屈，其實讓我們更有勇氣挺身而出，矯正我們心中的錯誤對待。
「恐懼」、「自責」、「無助」、「委屈」，正是當人們接受到可能要「隔離篩檢」的通知時，可能會產生的初級情緒反應。至於後續最常出現的「憤怒」反應，可以參考先前另一篇「息怒靜心 心法」。
現在，你已經看過四種不同情緒的故事。如果可以，接下來給自己一點時間，照著以下的步驟做。
——模擬Simulation——
現在，做一個深呼吸。將自己帶入上述的場景，體會那樣的心情。
如果這些故事真的難以帶入，也可以回想一個「可比擬的經驗」。
什麼是可比擬的經驗？例如孩子雖然無法真正理解失去摯愛的傷痛，但也許可以想像心愛的狗狗過世，或是最愛的糖果紙被丟掉。這種「失落」的經驗看似天差地遠，但是仍然算是某種「可比擬」的失落經驗。
因此，我們也可以分別想像一個可比擬「恐懼」、「自責」、「無助」、「委屈」的人生經驗，並且體會這段回憶帶給我們的身體感覺、想法與情緒感受。
這些引發出的情緒，就是「心理抗原」。
——喚醒Evocation——
現在，做一個深呼吸。回想一下：當時的自己，是怎麼度過的？問題是如何解決的？如何超越當時的恐懼、自責、無助、委屈，來到這裡的？運用了什麼資源？得到了什麼幫助？創造了什麼樣的結局？學到了什麼經驗？得到了什麼成長？
其實，我們的生命中，早有許多成功因應的經驗；只是在情緒高張的時刻，那些內在的資源會被我們「忘記」。很多時候，我們不一定需要學會全新的能力，而是需要辨識出這是我們已經完成的挑戰，將我們的舊能力重新組裝起來。
因此，我們要找出這些能力，並且好好體會當知道自己「可以做到」（因為我們其實已經做到過）時，心中升起的自信與能力感。
這種被喚起的自信，就是「心理抗體」。
——鞏固Consolidation——
現在，做一個深呼吸。把過去曾經成功轉化困境的自信，融入現在的場景。想像自己今天忽然得知接觸過確診者，需要隔離採檢，知道自己可能會出現「恐懼」、「自責」、「無助」、「委屈」的情緒。然後——準備好面對它！相信自己可以度過、也知道自己可以度過，更知道這些情緒不會擊垮自己。接著引導自己想像，在那樣的時刻，自己正專注在接下來應該採取的適切行動中。
我們仍然可以有情緒，然而我們得以讓情緒留在「適當的程度」，並且帶給我們最大的幫助。
現在，當完成以上「SEC」步驟後，再做一個深呼吸，感謝自己花時間看了這篇文章，做了練習，帶給自己力量。
我們每個人都可以在這個簡單的「SEC」步驟中，為自己秒打一劑「心理疫苗」。果若事件發生（我們每個人現在真的必須要把這樣的可能性放在心中），便能有足夠的心理抗體應對；同時，因為這樣的心理疫苗，也讓此刻的自己更加謹慎：勤洗手、戴口罩、避免不必要的社交與移動。
甚至，也可能幫助我們彼此，獲得群體的心理免疫，讓我們的社群，變得更強壯。
因為，我們真的同島一命。
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