班有特殊生,親師怎麼溝通?(老師篇)

作者 / 張益勤  出處:第 063 期親子天下

 

老師篇

班上有特殊兒,該怎麼帶班或找資源......

Q1分到新的班級,發現班上有特殊生,有些老師建議我要先和班上同學說,但是也有些老師認為不用說那麼多,我第一次遇到這樣的學生,我需要做班級宣導嗎?要怎麼做才好呢? 

A:班級宣導對班級中的特殊小孩是有幫助的,也能協助同儕先了解特殊生的特質,避免誤解、產生不必要的衝突,但是老師務必先和特殊生家長溝通,獲得班級宣導的認同與認可。

宣導前,建議老師先和特教老師、輔導室共同研擬班級宣導的步驟和方法。基本上可以掌握以下幾個要點:

1安排特殊學生不在場的課堂,可以分次進行。

2宣導內容除了了解特殊生的特質以及相處之道,也可以教學生如何回應特殊生,並且提供演練機會。同時,宣導每個人天生的個別差異,都有賴所有人的接納與包容。

3強調老師對班級同學每個人都平等對待,對每名學生都是同樣關愛、關心。

之後若是特殊生與同儕產生摩擦,老師也可能需要機會教育,和一般的班級宣導有所不同:

1提供同學情緒發洩管道:可以讓孩子寫下心裡對特殊生的困擾,或是對老師處理事件的期待等。

2同理學生的情緒:避免一味的道德勸說,也要同理一般生的難處。

3針對同學提出的問題提供相關的解決方法,也鼓勵他們發展可行的因應策略。

4鼓勵班上同學持續與特殊生相處。

 

Q2班上的特殊生上課一直插嘴、離開位置走來走去,我該做什麼讓他比較遵守規矩嗎?

A:有些特殊小孩因為不了解上課的情境,容易出現不當發言、離開座位等自顧自的行為,他們也可能是對上課內容沒興趣,或是不了解課程主題而缺乏動機。建議老師可以運用方法,建立特殊小孩的正向行為。

1預先說明上課規範:譬如,「發言前要舉手,老師點到才可以說」、「上課時要坐在位置上」、「離開座位要跟老師說」等。

2配合獎勵機制,隨機讚美:班級的獎勵機制除了是老師班級經營的方法,也能借用全班的力量,共同關照特殊生。例如,老師可以在特殊生有正向表現時予以鼓勵,並且當眾表揚協助特殊生完成任務的同學。必要時也可私下教導,讓特殊小孩了解如何做到要求。但切忌用「連坐法」,讓小組成員因特殊生的個別行為受罰。

3配合孩子的特殊學習策略:有些亞斯生偏重視覺化的學習,老師可以將班級的規劃用文字或是圖示記錄下來,加深學生印象,也做為生活常規的提示。

 

Q3班上的過動生經常在班上大聲唱歌,或是下課就拿著掃把亂揮舞。我明白他的症狀,要同學多包容他,但是沒想到引起家長不滿,說他嚴重影響班上秩序,連署投訴到教育局要這名過動生轉班,我該怎麼辦?

A:老師必須在平時就要處理班上特殊生的狀況,有任何情形發生也要立刻回報家長,讓家長有掌握班上事務的參與感。尤其老師也要善用特教資源,協助班級經營與氣氛的營造。

若是家長仍有不滿,希望班上特殊小孩轉學。老師也必須先同理家長的擔心,也讓家長理解,每個人都有弱點,我們需要他人的協助,而非拒絕與排斥,不論特殊生或是一般生皆是這樣。

 

Q4學校主任告訴我,班上有特殊學生會比較辛苦,如果忙不過來可以找特教老師協助我,但是什麼情況下我可以去找特教老師幫忙?若是經常找他們會不會造成他們的業務壓力?

A:特教老師是老師在面臨特殊生時的好夥伴,建議老師遇到以下狀況時,可以向特教老師求助:

1特殊生的基本認識:想了解班上的特殊生,如何與特殊生溝通、互動等。

2特殊生的班級經營問題:譬如,不知道如何跟家長溝通、班上特殊生無法與同儕互動,或是特殊生的上課情形無法掌握,例如特殊生不交作業等。凡是牽涉到特殊生的各種問題,特教老師都有一些小錦囊可供參考。

3發生特殊狀況:例如特殊生與班上同學的衝突、經常請假或是不進教室上課,特殊生會破壞物品,或是干擾上課與其他活動的進行等,都是老師可以邀請特教老師入班,協助處理的狀況。

 

Q5經過輔導室和我的觀察,班上有名同學可能有注意力不集中、過動症狀,我該如何跟家長說,他的小孩可能需要尋求醫療協助?

A:建議老師可以採用漸進式的溝通,舉例來說,平時觀察孩子有哪些讓人困擾的行為?請教家長該如何協助孩子?避免一次性的告知,讓家長措手不及。老師也可以先私下練習,和家長對話時,也不忘提出幾個重點:

1對孩子有什麼擔心?發現孩子可能有哪些問題?

2在課堂上做了哪些努力?

3說些孩子的優點,有哪些優勢的學習能力?

最後在建議家長帶孩子去看兒童心智科時,也要說明心智科的門診除了過動、亞斯的診斷,也有助於找到孩子的優勢能力,日後在協助孩子發展都有益處。講完之後也要給家長一些時間,切忌急躁。

 

Q6班上有個亞斯伯格症小孩,可能個性比較孤僻,經常遇到分組沒人要跟他一組,或是下課只能一個人在沙堆玩沙,很難融入團體生活,我覺得他滿可憐的,我該怎麼幫助他?

A:亞斯生有溝通與社會互動的困難,比較不容易融入團體與活動。

建議班上有亞斯生的老師在分組時可以注意幾點:

1將亞斯生與性格上比較溫和、同情也理解的學生分在一組,減少摩擦與衝突的機會。

2學生通常在意小組成績,因此老師可以明白表示,和亞斯生同組的學生可能要花比較多時間,老師會替這些額外的努力加分。同時也要避免因為亞斯生的個人錯誤連坐處罰同組學生。

3鼓勵學生輪流和亞斯生同組學習,讓大家有協助同學、增進社交技巧的機會。同時也鼓勵學生和不一樣的人一起玩,營造正向、有同理心的班級氣氛。

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