第 092 期 封面故事 | 出版日期：2017/08 作者/蘇岱崙
內向的孩子進入小學後，面對更多團體相處的課題。他們常被認為孤僻、態度不夠積極、不夠勇敢。大人該如何協助他們？
內向的孩子內心敏感纖細，上小學後，會遇到更多團體中相處的課題。親職溝通作家羅怡君就發現，內向的孩子不喜歡給人造成麻煩，因此不太會主動溝通自己的問題，所以很多事情都是默默忍耐。
台中大元國小教師蘇明進（老ㄙㄨ老師）認為自己是典型的內向者，因此，他對班上的內向孩子特別能理解。蘇明進觀察，這些孩子不太表達自己的感受，有時會成為被捉弄、排擠的對象。羅怡君也說，內向孩子不愛出鋒頭、也不喜歡成為焦點，在課堂上常被老師認為「不積極參與」，甚至「態度不佳」。
針對以下學齡階段孩子常會遇到的困擾，專家有以下建議：
難題：害怕嘗試陌生事物
解方：練習每天做一件困難的事
內向孩子在九大氣質中偏向「趨避性低」，意即面對陌生事情比較容易逃避，對於未知常有害怕焦慮的情緒。
笛飛兒EQ教育機構親職講師李貞儀建議，可以帶著孩子循序漸進去體驗，最好由大人示範、一起做。
《安靜的力量，從小就看得見》一書中指出，通常一般人認為外向的人比較容易受風險高的情況吸引，但內向的人不是不會冒險，只是冒險時通常比較謹慎小心、仔細斟酌，許多探險家也都是個性內向的人。她建議內向孩子可以「每天做一件讓你害怕的事」，大小不拘，例如課堂上舉手發言、團體活動時坐在不熟的人旁邊，慢慢挑戰自己突破舒適圈，說不定有一天會對冒險上癮。
難題：課堂上不敢發言
解方：練習先準備、提早舉手策略
「內向者發言人」蘇珊．坎恩（Susan Cain）歸納，對於公開開口表達有障礙，常見的原因有：「怕講錯話」「不想說沒意義的話」「沒有足夠的時間想答案」「不喜歡被大家盯著看」等等。羅怡君則觀察，有時孩子是「有想法，但突然被點到嚇到了」。
內向的孩子需要更多一點時間來醞釀，若孩子有想法、但是還沒有準備好發言，羅怡君建議，家長可以先帶著孩子練習回應「老師，我可不可以等一下告訴你」。
此外，練習「盡早發言」可能是讓內向孩子擺脫沉浸在未知恐懼感中的好方法。坎恩就讀哈佛法學院時，教授總是會點人起來回答，而且不能拒絕，這件事讓她感到害怕。後來她在上課前，會先沙盤演練，根據上課主題先準備好幾個看法，然後鼓起勇氣第一個舉手發言，以免後來課堂上的討論愈來愈偏離方向、突然被點到時，一句話也說不出口。她也建議，可以把想說的話寫在小抄上。
在課堂上，老師也該給予這些內向孩子多一點空間，例如，蘇明進面對內向的學生不會強迫他們立即發言，也包容他們發言內容不完整，盡量給予肯定。
難題：缺乏朋友、被霸凌
解方：透過筆談讓孩子說出來
內向孩子不是長袖善舞、四海之內皆兄弟的特質，他們的朋友不會太多。不過，內向孩子容易在情緒表達上卡關，他們就算生氣、不喜歡，也不太容易表達讓人知道，有時就會在人際關係裡撞牆。這時，帶領孩子練習察覺、表達情緒很重要。
蘇明進就曾經遇到孩子因為在家中很壓抑，到學校也不太表達自己，遇到班上幾個較外向粗魯的同學，就常成為被取笑、欺負的對象，雙方造成不少衝突。
蘇明進除了分別處理個案以外，他認為，在班上建立起「友誼的平台」、同理心，促進同學對內向孩子的理解很重要。例如，他在班上設立小天使信箱，讓孩子具名寫卡片感謝同學，也提醒大家「有人可能會收不到卡片」、「有些人總是默默為班上做事」，讓同學們看見內向孩子的優點，也讓內向孩子以自己為榮。
另一方面，內向的孩子表達較不外放，蘇明進也會透過書寫、筆談來引導孩子，一段時間後，明顯看得出孩子的進步。
難題：容易負面思考
解方：幫助釐清「最壞也不過如此」
內向孩子「內心戲」超多，也很容易儲存負面經驗，對新的事物卻步，或抱持負面想法。李貞儀曾遇過孩子，見到外面下起大雨，想到自己忘記帶傘，一直擔心自己會淋雨、感冒，不斷冒出負面念頭而大哭不止。
大人可以為內向孩子設立「路標」，讓他們不被情緒淹沒。李貞儀建議，要不斷讓孩子練習察覺、表達自己的情緒，遇到困難時，和孩子討論列出所有可能的結果，幫助他們看清楚「最壞的情況」，做好風險評估。
羅怡君則指出，內向孩子感受力強、會反覆思量，有時想法比較多，大人要協助將想法轉化為能量而不是負擔。例如，她會引導內向的孩子善用超強的觀察力，觀察、歸納同學互動，解決自己在人際上遇到的難題。
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