為什麼孩子聽不進你的話？
作者/葉丙成
第 089 期 專欄與短波 | 出版日期：2017/05
做為大人的我們，總想告訴孩子如何才能在這個世界活得更好。只是，往往效果很不好。苦口婆心的忠言，孩子們總覺得逆耳。得不到共鳴，也得不到回應。這究竟是為什麼？
我們許多當師長的人，都是打從心底為學生好、為孩子好。孩子做錯事了，我們想告訴他什麼才是對的；孩子有不好的行為，我們想告訴他什麼才是好的；孩子講錯話了，我們想告訴他什麼才是得體的。做為大人的我們，總想告訴孩子如何才能在這個世界活得更好。只是，往往效果很不好。苦口婆心的忠言，孩子們總覺得逆耳。得不到共鳴，也得不到回應。這究竟是為什麼？
幾個月前，我邀請以薩提爾治療方式應用在教學現場而聞名的李崇建老師，來為「BTS無界塾」實驗教育教師團隊及家長做講座。那一夜，許多家長跟老師，都深深的被震撼了。原來我們自以為的「對話」，並不能算是「對話」，那只能算是一廂情願、單方向的講大人自己想講的話。單方向講完了自己想講的話，充其量只是自我感覺良好的灌輸。孩子不會真的聽入心，也就不會有任何改變。
當天晚上整整3小時不同實際案例的分享，以及現場的演練，大家才知道什麼叫做真正的「對話」；也才了解，真正的「對話」能生出多大力量來！
其中最讓人振聾發聵的是：很多對話之所以失敗，是因為我們對話的姿態不對。要開啟真正的對話，對話雙方的姿態都應該是平等的。如果我們總是以「我要告訴你什麼才是對的」「我要教你什麼才是好的」這樣的態度去面對別人，別人當然聽不進去。只有當老師、家長先願意不帶任何價值判斷的聽孩子說話，我們才有機會跟孩子建立起信任關係。有了信任關係，我們也才有機會真正開啟雙向溝通的通道；進而讓孩子敞開心胸說出心裡的結，我們也才有機會幫他解開心裡的結。
原本很多老師跟家長都自認作風開明、民主、很願意傾聽，直到聽完演講，才發現大人早在言語間，不知不覺置入自己認同的價值。這些話語聽在孩子耳中，聽似開明的大人，其實是質疑，甚至是譴責。當孩子發現大人不是無條件傾聽時，孩子的心會封閉起來，信任關係也無法建立。對話，也就無以為繼了……
對話，不用抑揚頓挫，也毋須華麗詞藻、引經據典，同樣平淡無奇的一句「怎麼了？」就能讓孩子掏心掏肺，全盤托出自己內心的感受，為什麼？因為唯有不帶價值判斷，平等的看待對方，讓對方感受到完全的被接納。於是，孩子願意信任，願意開口，也願意聆聽了。
教書十餘載，我一直認為老師是一個用「心」去影響另一顆「心」的工作。大人的心要能與孩子的心產生連結，才能夠有機會去引導孩子往好的方向前進。要建立這樣的連結，先要能建立「對話」。唯有「對話」，才能真正開啟心與心的交流！
留言列表
